Relatório de assinaturas

Este submenu permite visualizar e gerenciar todas as assinaturas realizadas, com filtros que facilitam a busca por informações específicas.

Passo a passo detalhado: #

1. Acesse o Relatório de assinaturas:
   • No menu lateral, clique em Recorrência > Relatório de assinaturas.
2. Escolha a aba:
   • Clique na aba Assinaturas (caso queira consultar assinaturas de forma geral) ou na aba Parcelas (caso queira consultar parcelas específicas de cada assinatura).
3. Escolha os filtros:
   • Unidade: selecione a unidade ou filial.
   • Cliente:  filtre pelo CPF/CNPJ ou clique na lupa para buscar um cliente.
   • Valor mínimo/máximo: defina um intervalo de valores para refinar a busca.
   • Status: selecione um ou mais status de assinaturas ou parcelas que deseja consultar.
   • Descrição: insira uma descrição específica para filtrar.
   • Data de vencimento (aba Parcelas): defina um intervalo de datas de vencimento para a busca de uma parcela.
   • Produto: selecione um produto para filtrar.
4. Gere o relatório:
   • Após selecionar os filtros desejados, clique em Filtrar para visualizar os dados.
   • O relatório exibirá todas as assinaturas ou parcelas que correspondem aos filtros aplicados, com detalhes e ações sobre cada uma.
5. Ações da assinatura/parcela:
   • Aba Assinaturas
     • Para visualizar e editar uma assinatura, clique no ícone de lista ao lado dela, faça as alterações necessárias e clique em “Salvar”.
     • Para visualizar a cobrança de uma assinatura, clique no ícone de olho ao lado dela.
   • Aba Parcelas
     • Para visualizar uma parcela, clique no ícone de olho ao lado dela.
6. Renegociar parcela:
   • Ao visualizar a cobrança de uma assinatura, em cada parcela com status “Em aberto” estará disponível a ação de “Renegociar parcela”.